Was die angezeigte Druckzeit bedeutet
Die Druckzeit, die du beim Preis siehst, ist die reine Zeit, die der 3D-Drucker an deinem Modell arbeitet. Sie stammt aus der Druckvorbereitung deines Modells und ist deshalb recht genau. Nicht enthalten sind der Blick auf deine Datei, die Bearbeitung des Auftrags (etwa das Entfernen von Stützen und das Verpacken) und der Versand.
So lange dauert es insgesamt
- Bearbeitung: in der Regel 2 bis 3 Werktage. Darin stecken die Vorbereitung, der Blick auf deine Datei, der Druck, die Nacharbeit und das Verpacken.
- Versand: so lange, wie es bei der Versandart steht, die du an der Kasse wählst. DHL Paket braucht ca. 1 bis 2 Werktage. Bei den anderen Diensten steht die Laufzeit direkt dabei, wenn der Dienst sie angibt.
Sobald du an der Kasse eine Versandart gewählt hast, rechnen wir dir beides zusammen und zeigen dir, wann dein Druck voraussichtlich bei dir ist. Das sind Erfahrungswerte, keine verbindlichen Liefertermine. Fällt ein Drucker aus oder ist ein Material kurzfristig nicht da, melden wir uns bei dir.
Sofortdruck
Mit dem Sofortdruck bezahlst du für einen sofortigen Druckstart: Sobald die KI-Prüfung deines Modells abgeschlossen ist, startet ein freier Drucker deinen Auftrag selbständig, ohne dass jemand von uns eingreifen muss, auch nachts. Das klappt, wenn
- du ein einzelnes Modell bestellst (mehrere Modelle drucken wir auf dem normalen Weg),
- alle bestellten Stück zusammen auf eine Druckplatte passen (sind es mehr, zeigen wir dir an der Kasse, wie viele es bei deinem Modell sein können),
- das Material in deiner Farbe gerade im Drucker eingelegt ist,
- kein anderer Auftrag den Drucker belegt
- und dein Modell so vorbereitet ist, dass der Drucker es allein drucken kann: Es liegt flach und stabil auf der Platte. Stützen sind dabei kein Problem, sie werden mitgedruckt.
Ob deine Farbe gerade eingelegt ist und alles auf eine Platte passt, siehst du schon an der Kasse. Alles andere prüft nach der Zahlung unsere KI. Ist dabei etwas unklar, schauen wir selbst auf deine Datei. Den Stand deines Auftrags siehst du jederzeit in deinem Konto, und bei jedem Schritt bekommst du eine Mail.
Startet dein Druck so sofort, kann sich die Bearbeitung von meist 2 bis 3 auf 1 bis 2 Werktage verkürzen. Dein Paket geht dann früher los; die Laufzeit der gewählten Versandart bleibt gleich.
Den Sofortdruck wählst du an der Kasse beim Versand, er gilt für die ganze Bestellung. Der Aufpreis gilt für den sofortigen Druckstart und ist von Rabattcodes ausgenommen.
Wichtig: Der Aufpreis gilt ausschließlich für die Möglichkeit des sofortigen Druckstarts. Er ist keine Garantie für einen früheren Liefertermin oder eine kürzere Versandzeit. Braucht dein Modell doch einen Handgriff von uns, etwa weil eine andere Farbe eingelegt werden muss, drucken wir es so schnell wie möglich auf dem normalen Weg.
Wie der Sofortdruck Schritt für Schritt abläuft und was die Prüfung anschaut, steht ausführlich auf der Seite Sofortdruck.
Versandarten und Kartons
Welche Kartongröße wir packen, rechnen wir aus Größe und Gewicht deiner Teile aus. Jedes Teil bekommt rundum Polster, die Zwischenräume füllen wir auf. Das Gewicht mit Karton und Füllmaterial siehst du an der Kasse.
- XS (22,5 × 14,5 × 3 cm): flache Teile wie Schilder oder Anhänger
- S (25 × 17,5 × 10 cm): einzelne kleine Teile
- M (37,5 × 30 × 13,5 cm): größere Teile oder mehrere zusammen
- L (45 × 35 × 20 cm): große Teile und größere Bestellungen
Womit wir verschicken, suchst du an der Kasse selbst aus. DHL Paket kostet pauschal 5,90 € und geht bis Kartongröße M. Daneben zeigen wir dir die Versanddienste unseres Versandpartners Packlink, etwa UPS, DPD oder FedEx, jeweils mit dem Preis für dein Paket und deine Adresse. Braucht deine Bestellung Kartongröße L, verschicken wir sie mit einem dieser Dienste.
Fragen
Wenn du ein Teil zu einem bestimmten Termin brauchst, schreib uns vorher über das Kontaktformular. Dann sagen wir dir ehrlich, ob das klappt.